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  CAPITAL Entrepreneur 資本企業家   第 148 期

電召物流的黃金十年 Lalamove 周勝馥

科技發展一日千里,手機應用程式不止改變了日常生活,連帶企業的商業營運模式亦隨之改變,傳統行業往往需要長時間處理的人手程序,亦簡化成單靠手機應用程式,於彈指之間即可完成,推動傳統行業推陳出新,包括作為本港「四大產業」之一的物流。

一代新人勝舊人,改變的不只是技術,連帶人事亦然,Lalamove於2013年成立,其創辦人及行政總裁為人稱「狀元賭神」的周勝馥。他以千萬融資,銳意開拓新型物流市場,目標成為行內龍頭之餘,亦意圖改變既有的物流生態,在競爭激烈的市場中突圍。

步入位於荔枝角區的Lalamove(啦啦快送)大本營,推開大門,會發現沒有傳統辦公室的玄關,也沒有接待櫃台,只有朝向左右兩邊的走道,右方頗為狹窄空間當中,放置了一張茶几,兩張沙發與白板,幾位本地與外國員工正以英文旁若無人地商談;再走向左方,便會看見Lalamove日常運作的主要「操作室」,室內氣氛異常輕鬆,與傳統物流業大相逕庭,員工以年輕人為主,甚至放置了一台大型的健身器材。

平均25.2歲的物流

而集團的負責人兼行政總裁周勝馥,卻只坐在距離門口最近的位置,他的辦工桌與一般打工仔無異,只比其他員工稍大,桌上擺放了基本的文具、電腦與水杯,身上穿著Lalamove鮮橙色的制服T恤,為是次訪問拍攝,他亦只披上日常的灰白色外套,笑言:「我們整間公司也沒有人穿西裝。」

周勝馥坐在地面的軟墊上接受訪問時指出:「我不喜歡公司的氣氛太沉悶,而且作為Start-ups公司,我們會較傾向聘請更多年輕人,而目前公司的平均年齡是25.2歲,最年輕的實習生則是20歲。」

Lalamove的香港區負責人區子麟亦表示,作為新興物流企業,他認為較年輕的員工更有魄力及「執行力」,能夠有助於公司現階段的擴展,就好像,如果需要一名員工站在路邊七個小時去派傳單,那絕對是年輕人比中年人優勝。

物流業的「黃金十年」

據政府統計處資料顯示,香港貿易及物流業於2015年佔GDP達22.2%,相關就業人數達逾20萬人,與「旅遊業」、「金融業」及「專業生產服務」,合稱的「四大產業」之一,長年以來均是重要的經濟支柱。周勝馥卻指出,香港的物流業經營多年,但模式卻仍然維持過去模式,面對當下的科技轉變,他相信香港的物流市場,將緊接有「黃金機遇」。

「香港有句諺語叫『細個唔讀書、大個做運輸』,這句話說了幾十年,反映香港物流業數十年均維持著既有模式,並沒有任何變化。但我卻認為,『Mobile Internet』(手機網絡)的出現會令本港物流業走進『黃金十年』。」他又以媒體為例:「傳媒過往亦沒有變化,同樣因為Mobile Internet的出現,從而誕生了Facebook,誕生了Whatsapp,物流業亦同樣,未來會有大家目前意想不到、亦是聞所未聞的變化。」

「以前你運貨要一名司機,」周勝馥續指出「需要透過『Voice』(聲音)去找,由Call台等設備,以語音溝通,了解不同司機的狀況,但現在所有司機都已經連接互聯網,可以『實時』知道其位置。」

 

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